FAQ
Questions fréquentes
Faut-il réserver ou s'inscrire ?+
Non. Vous entrez, choisissez une machine et payez. Ni réservation ni inscription.
Combien de temps pour laver et sécher ?+
Moins d'une heure. Le lavage prend 25 à 30 minutes et le séchage entre 10 et 30, selon le programme.
La lessive est-elle comprise ?+
Oui. Lessive, adoucissant et désinfectant à l'ozone sont compris dans le prix du lavage : vous n'apportez que votre linge.
Comment payer ?+
Par carte, en espèces (un monnayeur est disponible si vous n'avez pas de pièces) ou via l'application.
Puis-je laver les couvertures et paniers de mon animal ?+
Oui. La plupart de nos laveries ont un Pet Corner : un lave-linge et un sèche-linge réservés au textile des animaux, à l'écart des autres.
Combien coûte un lavage ?+
4 € pour la machine de 8 kg, 5 € pour 11 kg, 6 € pour 14 kg et 7 € pour 18 kg. Le séchage coûte 2 € par 10 minutes. Lessive comprise.
Les machines sont-elles nettoyées entre deux utilisations ?+
Oui. Les lave-linge se désinfectent à l'ozone à chaque cycle : chaque lavage commence sur un tambour propre.
Puis-je laver une couette ou une couverture ?+
Oui. Les machines de 18 kg prennent une couette deux places ou plusieurs couvertures en une fois.
Dois-je rester pendant le lavage ?+
Non. Beaucoup de clients font une course à côté et reviennent à la fin du cycle. Attention : le dernier lavage démarre à 22h30.
Y a-t-il un espace pour plier ?+
Oui, chaque laverie a de grandes tables de pliage pour repartir avec tout plié.
Puis-je obtenir une facture ?+
Oui. Si vous avez besoin d'une facture pour votre entreprise, contactez-nous.
Une question ?
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